Clase 1

El programa Work 4 Progress (en adelante, W4P) de la Fundación ”la Caixa” tiene como finalidad promover la ocupación de mujeres y jóvenes, en regiones de Mozambique, India y Perú, a través de la creación de una plataforma de acción y aprendizaje en la cual pueden escalarse soluciones innovadoras. El programa se enfoca en el prototipado de soluciones de alto impacto que son identificadas en espacios de co-creación¹ y de aprendizaje colaborativo.

Para ello se aplica la siguiente metodología de actuación, que ayudará a cada red de organizaciones a crear una plataforma abierta de innovación social².

La metodología incorpora 4 elementos estructurales:

1. Plataforma de análisis y escucha: proceso de captación de narrativas³ e identificación de necesidades de la comunidad⁴ en la que trabajamos; que permite, además, el contraste en tiempo real de la opinión y sugerencias de las organizaciones locales, institucionales y las personas a las que va dirigido el programa. Permitiendo, además, evaluar de forma continua la evolución del programa e introducir correcciones sin esperar a la finalización y a los análisis externos (auditorías, evaluaciones clásicas de final de proyecto).

2. Laboratorio de co-creación¹ y prototipado: las propuestas o iniciativas son sometidas a la opinión de la comunidad⁴. Esto permite que sean percibidas como propias y conectadas a la información que se recoge en la plataforma de análisis y escucha. Todas deberán pasar por un proceso de ajuste y adaptación al contexto local.

3. Aceleradora de proyectos y fondo de inversión: las iniciativas maduras y conectadas a la comunidad⁴ pasan a un programa de aceleración. El programa diferenciará iniciativas de pequeña escala o comunitarios, iniciativas de tamaño medio (que involucren a organizaciones ya existentes en el territorio) y/o actuaciones a gran escala (que impliquen a instituciones locales y a las empresas privadas).

4. Sistema de evaluación y comunicación externa: ligado directamente con la plataforma de escucha⁵, se establece un sistema de evaluación y comunicación externa que genere la narrativa pública sobre el proyecto de forma permanente. Esto genera una comunidad⁴ de participación y pone en valor el trabajo colaborativo realizado. Además, incorpora mecanismos de evaluación de innovación en situaciones complejas (developmental evaluation).

El elemento diferencial del programa W4P de la Fundación ”la Caixa” es la utilización de esta metodología de trabajo colaborativa, que persigue ir más allá del diseño de proyectos aislados, para la construcción de soluciones en un verdadero ecosistema de innovación.

Comenzaremos con el primer paso para iniciar el proceso de generación de ocupación en Mozambique, India y Perú: poner en marcha un proceso de escucha que veremos en detalle en las siguientes cápsulas.

Sobre el programa W4P de la Fundación ”la Caixa”:

• Vídeo de presentación de W4P. 

• Vídeo de la fase de escucha en la región de Uttar Pradesh, en India (disponible solo en inglés).

• Jobs we create. The power of entrepreneurship documento que recoge resultados del programa W4P en la región de Uttar Pradesh, en India (disponible solo en inglés).

Sobre otras plataformas de escucha comunitaria:

• Conferencia de Gorka Espiau Idoiaga en Centro de Innovación en Tecnologías para el Desarrollo de la Universidad Politécnica de Madrid (itdUPM), diciembre 2017, sobre innovación social y plataformas de escucha comunitaria².

• Artículo "Nuevas tendencias de la Innovación Social", de Gorka Espiau Idoiaga, en Revista Española del Tercer Sector, 2017, Nº 36, Madrid (pp. 139-168)².

• Publicación sobre la teoría de cambio social que respalda el enfoque del programa Amplify llevado a cabo por The Young Foundation junto a otras entidades en la población de Leeds, Inglaterra⁶ (disponible solo en inglés).

1. Co-creación: Proceso liderado por la comunidad en el cual se desarrollan soluciones.
2. Innovación social: Ideas nuevas (productos, servicios y procesos) que satisfacen simultáneamente las necesidades sociales de una forma más eficiente que las existentes y crean relaciones o colaboraciones sociales nuevas y duraderas. Son innovaciones que no solo son buenas para la sociedad, sino que también mejoran la capacidad de la misma para actuar.
3. Narrativas: Son las percepciones que tienen las personas y la comunidad sobre su propia vida. Son subjetivas, e influyen de forma determinante en las acciones que creen posibles o imposibles.
4. Comunidad: Conjunto de las personas de un pueblo, región o nación.
5. Plataforma de escucha: Es un conjunto de instrumentos y procesos para conocer en profundidad las necesidades, retos y oportunidades de la comunidad.
6. Teoría de cambio: Es una hipótesis que describe la visión estratégica del cambio deseado, analizando y detallando cuidadosamente los supuestos detrás de cada paso (...) identificando las condiciones que permitirán o inhibirán cada uno de ellos, las actividades que producrián las condiciones y explicando como esas actividades podrían funcionar...